退換貨須知
退換貨期限：
顧客須在收到商品後 7 天內 提出退換貨申請。逾期申請可能不予受理。
商品狀況：
除非商品存在質量問題或我方錯誤，退貨商品必須保持原裝狀態，包括但不限於：未經使用、損壞或改動
保留原始包裝、標籤及配件
附有購買憑證（訂單確認電郵）
以下情況無法接受退貨：
超過 7 天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退換貨流程
聯繫我們：
請透過 電郵/WhatsApp 提交退貨申請。
提供資料：
請提供訂單號碼、購買日期及退貨原因，「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」。
退貨審批：
我們會在收到申請後 3 個工作天內 審核並回覆。
寄回商品：經批准後，請將商品寄回指定地址。顧客需承擔退貨運費，除非商品因質量問題或我方錯誤導致退貨。
檢查及退款：
收到退貨後，我們會在 5 個工作天內 檢查商品並處理退款或換貨安排。
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聯繫方式
如有疑問或需要協助，請聯繫我們的客戶服務團隊：
電郵：cs@ahyatfood.com
電話：(852)3590 2669
辦工時間：星期一至星期五，上午 10 時至下午2 時，下午 3 時至下午 7 時
